东原仁知

CITY SERVICES

东原仁知城市物业服务板块，构建住宅综合服务、企业综合服务、城市公共空间三大业务赛道，多维度覆盖城市多元服务场景。

在住宅综合服务领域，以客户满意度为核心，深耕高端品质服务与创新运营模式，依托客户满意度管理、原管家服务体系、数字化服务平台、社区营造与运营四大核心能力，致力成为住宅服务标准引领者，为社区居民打造有温度的高品质居住体验。

面向 B 端客户的企业综合服务，凭借 30 年政企客户服务经验，打造国际化定制标准，输出全生命周期一站式解决方案。业务涵盖专项服务、高精实验室级专业保洁、综合设施一体化管理（IFM）、大后勤管家服务，全方位满足企业机构复杂后勤运维需求。

城市公共空间业务持续深耕城市与各行业赛道，具备跨区域多业态覆盖能力，提供学校物业管理、城市环卫一体化、交通枢纽服务、政府办公与共建等专业化服务，深度参与城市空间运营，助力城市服务能级提升。

三大业务协同发力，从社区、企业机构到城市公共领域，实现居住、产业、城市空间全场景服务覆盖，以专业能力赋能城市美好生活建设。

RESIDENTIAL COMPREHENSIVE SERVICES

东原仁知服务集团以精细化管理和数字化智慧科技，持续升级卓越服务品质，提供工程、客服、环境、秩序四大类高品质服务内容，已服务超100万+生活用户。作为中国新社区文化运营品牌TOP1，拥有超100万用户流量，始终秉承“服务+”原则，是行业内较早提出“社区文化运营”理念的企业之一，累计投入超亿元，培育出多个行业标杆子品牌。

社区共创IP“原·聚场”

原·聚场是国内首个社群实体空间运营经典案例，以“Mix & Life Show”为空间理念，从“生活美学、亲子互动、戏剧艺术”出发，用社群方式集合社区居民。目前已在上海、杭州、重庆、武汉等12个城市落地33个社区和市政空间，创建小行星亲子社、枫叶老友社、木棉美学社、元气美食社、分子运动社、微光爱心社、原途旅心社7大社群。2023年累计组织1388场活动，参与人数达37581人次。

社区文化IP“老友生活节”

老友生活节是针对东原业主举办的大型社区活动品牌，至今已连续举办9届。涵盖业主联欢会、社区嘉年华、畅玩游乐园、大型出游活动等丰富内容，累计投入超1000万元，覆盖业主达20万+户。通过有心、有趣、有温度的共创活动，促进业主欢聚交流互动，让社区更有人情味。

社区儿童IP“童梦童享”

以《中国高密度儿童友好社区环境研究》为依据，2012年正式启动研发。衍生东东马、爬网、盒子、地景、室内乐园、水系列六大儿童主题产品系，是全行业首个为“儿童成长型社区”自主研发的代表品牌。

INTERNATIONAL CUSTOMIZED SERVICE

东原仁知服务集团不满足于住宅服务领域的领先，更以客制化IFM（综合设施管理）解决方案赋能国际企业发展，与世界500强企业共知共赢。携手旗下子品牌GSN皆斯内，提供卓越国际综合设施管理服务，为客户定制包括“咨询服务、查验规划、设备维护、工程改造、服务再开发、智慧大运维”等全生命周期的一站式服务。

迄今已积累20余年外资客户服务经验，具备ISO9001、ISO14001、ISO45001等国际认证服务资质。国内服务范围覆盖上海、北京、深圳、杭州等数十个重点发达城市，为国际学校及使领馆、外资企业工厂/办公楼/研发基地、一线城市高端社区，以及互联网、医疗、汽车、科技等高新技术企业提供高品质国际定制服务。

CITY PUBLIC SPACE SERVICES

东原仁知服务集团秉承全业态城市综合服务商的品牌定位，以精诚服务力渗透城市生长肌理，以卓越服务全方位赋能城市发展，成为物业企业中少有的拥有城市全域服务经验的高品质服务供应商。

东原仁知的全业态城市服务涵盖国企混改城市服务、大型城市片区综合治理、政府职能单位综合服务、全龄化教育产业服务、公共交通枢纽专项服务、文旅综合服务、城市环卫一体服务、部队及保密机构综合服务、甲级写字楼及商业综合体服务、大型企业综合服务、医药研发制造园区服务、智能产业园服务等十二大类，全面深入绑定城市全维业态，稳健助力城市现代化发展。